Última actualización: 28 de febrero de 2026
1. Nuestro Compromiso con la Accesibilidad
En iaprendo estamos comprometidos a garantizar que nuestra plataforma educativa sea accesible para todos los estudiantes, incluidos aquellos con discapacidades. Creemos que la educación de calidad debe estar al alcance de todos, sin barreras.
Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestra plataforma y asegurarnos de que cumple con las directrices internacionales de accesibilidad web.
2. Estándares de Accesibilidad
iaprendo se esfuerza por cumplir con los siguientes estándares de accesibilidad:
- WCAG 2.1 Nivel AA: Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web del W3C
- EN 301 549: Norma europea de accesibilidad para productos y servicios TIC
- Real Decreto 1112/2018: Normativa española sobre accesibilidad de sitios web del sector público (aplicada como referencia)
- Sección 508: Estándares de accesibilidad estadounidenses como referencia de buenas prácticas
3. Características de Accesibilidad Implementadas
⌨️ Navegación por Teclado
Toda la plataforma es navegable usando solo el teclado. Los usuarios pueden moverse entre elementos con Tab, activar botones con Enter y navegar menús con las flechas.
🔊 Lectores de Pantalla
Compatibilidad completa con lectores de pantalla como NVDA, JAWS, VoiceOver y TalkBack. Usamos etiquetas ARIA apropiadas y texto alternativo descriptivo.
🎨 Alto Contraste
Todos los elementos de texto cumplen con las ratios mínimas de contraste (4.5:1 para texto normal, 3:1 para texto grande). Modo oscuro y claro disponibles.
📏 Texto Redimensionable
El texto se puede ampliar hasta un 200% sin pérdida de contenido o funcionalidad. Usamos unidades relativas (rem, em) en lugar de píxeles fijos.
🖼️ Texto Alternativo
Todas las imágenes, iconos y elementos visuales incluyen descripciones textuales alternativas apropiadas para usuarios que no pueden verlas.
📱 Diseño Responsive
La plataforma se adapta a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos, permitiendo orientación vertical u horizontal sin pérdida de funcionalidad.
⚡ Indicadores de Foco
Los elementos interactivos muestran indicadores visuales claros cuando reciben el foco del teclado, facilitando la navegación sin ratón.
🎯 Áreas de Click Grandes
Los botones y enlaces tienen un área mínima de 44x44 píxeles, facilitando su uso para personas con problemas de motricidad fina.
💬 Lenguaje Claro
Usamos un lenguaje simple y directo, apropiado para estudiantes de Primaria, evitando jerga técnica innecesaria.
⏸️ Control de Contenido
Los usuarios pueden pausar, detener u ocultar contenido en movimiento, parpadeante o que se desplace automáticamente.
📝 Formularios Accesibles
Todos los campos de formulario tienen etiquetas claras, instrucciones, validación accesible y mensajes de error descriptivos.
🔗 Enlaces Descriptivos
Los enlaces tienen textos descriptivos que indican claramente su destino, evitando textos genéricos como "clic aquí".
4. Tecnologías de Asistencia Compatibles
iaprendo ha sido probado y es compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:
Lectores de Pantalla:
- NVDA (Windows)
- JAWS (Windows)
- VoiceOver (macOS/iOS)
- TalkBack (Android)
Navegadores:
- Chrome (últimas 2 versiones)
- Firefox (últimas 2 versiones)
- Safari (últimas 2 versiones)
- Edge (últimas 2 versiones)
Otras Tecnologías:
- Software de magnificación
- Software de reconocimiento de voz
- Teclados alternativos
- Dispositivos de puntero adaptados
5. Recursos Educativos Accesibles
Nos esforzamos por hacer que todos nuestros materiales educativos sean accesibles:
- Ejercicios interactivos: Diseñados para ser completados mediante teclado, voz o dispositivos adaptativos
- Contenido multimedia: Videos con subtítulos y transcripciones, audio con transcripciones textuales
- Retroalimentación de IA: Explicaciones claras en texto simple, evitando dependencia solo en elementos visuales
- Progreso visual: Información de progreso disponible tanto visualmente como en texto para lectores de pantalla
- Opciones de personalización: Los estudiantes pueden ajustar velocidad, contraste y tamaño según sus necesidades
6. Limitaciones Conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos, reconocemos que algunas áreas aún necesitan mejoras:
- Algunos ejercicios interactivos complejos pueden tener funcionalidad limitada con tecnologías de asistencia
- Contenido generado por IA puede ocasionalmente no cumplir completamente con estándares de lenguaje simple
- Algunos gráficos educativos pueden requerir descripciones más detalladas
Estamos trabajando activamente para resolver estas limitaciones en futuras actualizaciones.
7. Evaluación y Mejora Continua
Nuestro compromiso con la accesibilidad es continuo:
- Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones de accesibilidad trimestrales con herramientas automatizadas y pruebas manuales
- Pruebas con usuarios: Incluimos estudiantes con diversas necesidades en nuestro proceso de testing
- Formación del equipo: Nuestros desarrolladores reciben formación continua en accesibilidad web
- Monitoreo de estándares: Seguimos las actualizaciones de WCAG y otros estándares de accesibilidad
8. Comentarios y Contacto
Valoramos tus comentarios sobre la accesibilidad de iaprendo. Si encuentras alguna barrera de accesibilidad o tienes sugerencias de mejora, por favor contáctanos:
Email de accesibilidad: [email protected]
Soporte general: [email protected]
Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder a consultas sobre accesibilidad en un plazo máximo de 5 días hábiles
Cuando nos contactes sobre un problema de accesibilidad, por favor incluye:
- URL de la página donde encontraste el problema
- Descripción del problema y cómo te afecta
- Navegador y tecnología de asistencia que estabas usando (si aplica)
9. Proceso de Reclamación Formal
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu consulta sobre accesibilidad, puedes:
- Escalar tu consulta al Responsable de Accesibilidad en [email protected]
- Si no estás satisfecho con la resolución, puedes contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o el organismo competente en tu región
10. Recursos Adicionales
Para más información sobre accesibilidad web, puedes consultar:
La accesibilidad es un derecho, no un privilegio
Seguiremos trabajando para hacer que iaprendo sea una plataforma verdaderamente inclusiva donde todos los estudiantes puedan aprender, crecer y alcanzar su máximo potencial.