💡
🆘

Centro de Ayuda

Todo lo que necesitas saber para aprovechar iaprendo al máximo

Bienvenido al Centro de Ayuda de iaprendo. Aquí encontrarás guías detalladas, tutoriales paso a paso y respuestas a todas tus preguntas sobre cómo usar la plataforma.

🚀 Primeros Pasos

Crear tu cuenta en iaprendo es rápido y sencillo. Sigue estos pasos:

Paso 1: Accede a la página de registro

Haz clic en el botón "Registrarse" en la esquina superior derecha de la página principal de iaprendo.

Paso 2: Completa tus datos

Introduce la siguiente información:

  • Email: Tu dirección de correo electrónico (será tu nombre de usuario)
  • Contraseña: Mínimo 8 caracteres, con al menos una mayúscula y un número
  • Nombre completo: Tu nombre y apellidos como padre/madre o tutor

Paso 3: Verifica tu email

Recibirás un correo de verificación. Haz clic en el enlace para activar tu cuenta. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.

Paso 4: Inicia sesión

Una vez verificado tu email, inicia sesión con tus credenciales. ¡Ya estás listo para crear perfiles de estudiantes!

Después de crear tu cuenta, necesitas agregar perfiles para tus hijos:

Paso 1: Accede al panel principal

Una vez iniciada la sesión, verás tu panel de control. Busca el botón "Agregar estudiante" o "Nuevo perfil".

Paso 2: Completa la información del estudiante

Introduce los datos de tu hijo/a:

  • Nombre: El nombre del estudiante
  • Edad o fecha de nacimiento: Para adaptar el contenido
  • Curso escolar: De 1º a 6º de Primaria
  • Avatar (opcional): Pueden elegir un avatar divertido

Paso 3: Guarda el perfil

Haz clic en "Crear perfil". El nuevo estudiante aparecerá en tu panel. Puedes crear perfiles ilimitados para todos tus hijos.

Paso 4: Selecciona el perfil

Para que un estudiante empiece a practicar, haz clic en su perfil. Esto abrirá su panel personalizado.

Una vez creado el perfil del estudiante, es hora de empezar a aprender:

Paso 1: Selecciona una asignatura

En el panel del estudiante, verás las asignaturas disponibles:

  • Matemáticas
  • Lengua Castellana
  • Inglés
  • Ciencias Naturales
  • Ciencias Sociales

Paso 2: Elige un tema

Dentro de cada asignatura encontrarás temas organizados por bloques curriculares. Elige el que quieras practicar.

Paso 3: Comienza la sesión

Haz clic en "Comenzar ejercicio" o "Practicar". La IA generará el primer ejercicio adaptado al nivel del estudiante.

Paso 4: Responde y aprende

Lee cada pregunta con atención y selecciona o escribe tu respuesta. Después:

  • Si es correcta, recibirás retroalimentación positiva
  • Si es incorrecta, verás una explicación detallada
  • La dificultad se ajustará automáticamente según tu rendimiento

📚 Guías de Usuario

El panel de analíticas te proporciona información valiosa sobre el progreso del estudiante:

📊 Tasa de Aciertos

Muestra el porcentaje de respuestas correctas. El rango ideal es 70-85%. Si es menor, la IA reducirá la dificultad. Si es mayor, aumentará el desafío.

⏱️ Tiempo por Ejercicio

Indica cuánto tarda en responder cada ejercicio. Un tiempo alto puede indicar dificultad o reflexión. Un tiempo muy bajo puede indicar respuestas al azar.

📈 Progresión de Nivel

Muestra cómo evoluciona el nivel del estudiante en cada tema. Una línea ascendente indica mejora constante.

🔥 Racha de Días

Cuenta los días consecutivos de práctica. Mantener una racha alta fomenta el hábito de estudio diario.

💪 Fortalezas y Debilidades

Identifica en qué áreas destaca el estudiante y cuáles necesitan más práctica. Usa esta información para enfocar el estudio.

iaprendo incluye un sistema de gamificación para mantener la motivación:

  • Insignias: Se desbloquean al completar logros específicos (primera racha de 7 días, 100 ejercicios correctos, etc.)
  • Puntos de experiencia (XP): Se ganan con cada ejercicio completado. Más XP por respuestas correctas y rachas
  • Niveles de usuario: Al acumular XP, el estudiante sube de nivel y desbloquea nuevos avatares y fondos
  • Desafíos semanales: Objetivos especiales que otorgan recompensas extra

Consejo: Usa las recompensas como incentivo, pero recuerda que el aprendizaje en sí es la verdadera recompensa.

Aprende a gestionar los perfiles de tus hijos de forma efectiva:

Editar un perfil

Ve al panel principal → Selecciona el estudiante → Haz clic en "Configuración" o el icono de engranaje → Edita los campos necesarios → Guarda los cambios.

Cambiar de curso escolar

Al inicio de cada curso, actualiza el curso escolar del estudiante para que el contenido se adapte correctamente. Esto se hace desde la configuración del perfil.

Eliminar un perfil

Configuración del perfil → "Eliminar perfil". Esta acción es irreversible y eliminará todo el historial de progreso del estudiante.

⚙️ Funcionalidades Avanzadas

Adapta iaprendo a las preferencias de tu familia:

Configuración de notificaciones

Ve a Configuración → Notificaciones. Aquí puedes activar/desactivar:

  • Recordatorios diarios de práctica
  • Notificaciones de logros
  • Informes semanales de progreso por email
  • Alertas de racha en riesgo

Modo oscuro

Activa el modo oscuro desde Configuración → Apariencia para reducir la fatiga visual en entornos con poca luz.

Tamaño de fuente

Ajusta el tamaño de texto para facilitar la lectura, especialmente útil para estudiantes con dificultades visuales.

Genera informes detallados para compartir con profesores o para tu archivo personal:

  1. Ve al panel de analíticas del estudiante
  2. Haz clic en "Exportar informe"
  3. Selecciona el periodo: última semana, último mes, o personalizado
  4. Elige el formato: PDF o CSV
  5. El informe se descargará automáticamente

Los informes incluyen gráficos de progreso, desglose por asignaturas, estadísticas detalladas y recomendaciones personalizadas.

Establece límites saludables de uso de pantalla:

Configurar límite diario

Configuración del perfil → Control parental → Establecer límite de tiempo diario (por ejemplo, 30 minutos). El estudiante recibirá una notificación al acercarse al límite.

Horarios permitidos

Define franjas horarias en las que el estudiante puede acceder a la plataforma (útil para evitar uso nocturno).

Bloqueo de asignaturas

Temporalmente limita el acceso a ciertas asignaturas si quieres que el estudiante se enfoque en áreas específicas.

🔧 Resolución de Problemas Comunes

Solución:

  • Verifica que el curso escolar configurado es correcto
  • La IA ajustará la dificultad automáticamente después de varias respuestas incorrectas
  • Puedes reiniciar el nivel en un tema específico desde Configuración → Reiniciar progreso del tema

Solución:

  • Si el estudiante tiene un rendimiento muy alto, la IA aumentará automáticamente la dificultad
  • Puedes probar temas más avanzados o de cursos superiores
  • La dificultad se ajusta progresivamente, no de forma brusca

Solución:

  • Usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión
  • Verifica que estás usando el email correcto
  • Comprueba que verificaste tu email al registrarte
  • Limpia la caché de tu navegador o prueba en modo incógnito

Solución:

  • Verifica tu conexión a Internet
  • Cierra otras pestañas o aplicaciones que consuman ancho de banda
  • Actualiza tu navegador a la última versión
  • Prueba con otro navegador (recomendamos Chrome)
  • Si persiste, puede ser un problema temporal del servidor - reintenta en unos minutos

Solución:

  • Las rachas se rompen si pasa un día completo sin practicar
  • Establece recordatorios diarios para mantener la constancia
  • Usa esto como oportunidad de aprendizaje sobre la importancia de la constancia
  • Anima a empezar una nueva racha aún más larga

💡 Consejos y Mejores Prácticas

La consistencia es más importante que la cantidad. Es mejor 20 minutos cada día que 2 horas una vez por semana. Elige un momento fijo del día (por ejemplo, después de merendar) y conviértelo en un hábito.

Usa iaprendo para reforzar lo que están aprendiendo en el colegio. Pregunta qué tema están viendo en clase y practica ese mismo tema en la plataforma.

Felicita a tu hijo por practicar y esforzarse, independientemente de los aciertos. El proceso de aprendizaje es tan importante como el resultado final.

Dedica unos minutos cada semana a revisar el panel de analíticas. Identifica tendencias, celebra mejoras y detecta áreas que necesitan más atención.

Comienza supervisando de cerca, especialmente con niños pequeños. A medida que ganan confianza y demuestran responsabilidad, dales más libertad para practicar de forma autónoma.

📖 Recursos Adicionales

📘 Guía para Padres

Consejos educativos, estrategias de motivación y mejores prácticas para aprovechar iaprendo al máximo.

❓ Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre iaprendo, precios, funcionalidades y más.

💬 Contacto

¿Necesitas ayuda personalizada? Contáctanos directamente y nuestro equipo te ayudará.

✏️ Blog Educativo

Artículos, recursos y novedades sobre educación, tecnología y aprendizaje.

¿Necesitas más ayuda?

Si no has encontrado la respuesta a tu pregunta, estamos aquí para ayudarte.

Ver Preguntas FrecuentesContactar Soporte